Portal del Socio y Gestión Documental

Condiciones particulares

Condiciones particulares del Acceso a información Socios

La información expuesta en el sitio Web como accesible solo para usuarios registrados, es privada, confidencial y sólo para usuarios dados de alta como Socios de la asociación al corriente de sus obligaciones.

Condiciones particulares compra de Programas ofertados a los Socios

Las presentes Condiciones Particulares tienen como objeto regular las transacciones comerciales que surjan entre CISV MADRID y los socios registrados en el dominio www.CISV MADRID.com. La adquisición de cualquiera de los programas ofertados, supone la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones particulares:

Responsabilidad de CISV MADRID

Los productos/servicios presentados en el website son conformes a la legislación española.

CISV MADRID no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a CISV MADRID, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el espacio de la página web dedicado a la venta de productos o servicios, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a CISV MADRID, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. CISV MADRID no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website.

Obligaciones del Usuario

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones particulares y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de CISV MADRID, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores, CISV MADRID no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

El usuario recibirá en su correo electrónico la confirmación del programa adquirido.

Duración de los programas ofertados

Las ofertas tienen una duración limitada y un máximo de plazas disponibles para la venta. Una oferta puede finalizar por caducidad en el tiempo por terminarse el cupo de plazas disponible.

Compra de programas

CISV MADRID para garantizar al usuario la certeza y seguridad del precio de sus programas, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.CISVMADRID.com, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

Salvo prueba en contrario, los datos registrados por CISV MADRID constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre CISV MADRID y sus usuarios. CISV MADRID archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato.

En el caso de no haber disponibilidad del programa incluido en la oferta, CISV MADRID contactará con el usuario para abonar el importe de la compra.

Confirmación de compra de Programa

Una vez efectuada la compra del programa, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de compra, con un código de reserva o referencia.

El usuario registrado podrá consultar en el sistema su histórico de compras efectuadas en el momento que lo desee.

Pago y comprobante de la compra

Los posibles medios de pago serán: Transferencia Bancaria o Tarjeta de Crédito: puede utilizar Visa, MasterCard o 4B.


En el caso de compra a través de transferencia bancaria, una vez solicitado este medio de pago, el pedido quedará pendiente de confirmación hasta recibir el ingreso según las condiciones que se describen aqui.

En el caso de que compra a través de TPV virtual (Tarjeta de Crédito), la confirmación será automática en caso de éxito de la transacción, o se informará de la denegación de la tarjeta, y se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación.

El usuario tendrá derecho a solicitar factura sin IVA de la compra (La Asociación Cisv Madrid reconocida como entidad de caracter social, está exenta de iva según el art 20 de la Ley 37/1992 del impuesto sobre valor añadido.)


Política de desistimiento, devoluciones y disponibilidad de los programas

En el caso de que el producto adquirido sea tipo 'finde'; el importe no se devolverá, siendo canjeable por otro finde o por parte del precio del viaje, si el usuario viajara. Solamente se devolverá a final del curso correspondiente si no ha realizado ninguna de las actividades mencionadas previamente.

En el caso de que el producto adquirido estuviera relacionado con los viajes de verano, solo se devolvería si hubiera causa mayor y se pudiera encontrar una persona de reemplazo. En dicha situación, el coste gravoso para la asociación correría a cargo del usuario.

En caso de que el programa no llegara a celebrarse se procederá a la devolución del importe pagado por el usuario.

La devolución del importe abonado se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra y en un plazo no superior a treinta días.

Sumisión a Fuero. Legislación aplicable

Las compraventas realizadas con CISV MADRID se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja Cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

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Política de privacidad y protección de datos

Los datos facilitados en esta página web forman parte de un fichero de la Asociación, que consta debidamente declarado en la Agencia Española de Protección de Datos y tiene como finalidad facilitar el acceso a los usuarios a la información publicada por la Asociación. Los usuarios garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar cualquier modificación de los mismos, siendo los unicos responsables de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a la Asociación.


El usuario acepta expresamente, en caso de marcar la casilla correspondiente incluida al efecto al pie del formulario de recogida de datos personales, la remisión por parte de la Asociación de comunicaciones electrónicas para hacerles llegar información sobre los servicios que se ofrecen; así como aquellos que se incorporen en el futuro.

Asimismo, en caso de facilitar datos de un menor o de cualquier tercero desde la Asociación se entiende que el usuario que facilite información de terceros o menores lo hace en nombre de ellos en su condición de padre o tutor, y en su caso cuenta con el consentimiento expreso de estos para poder facilitar sus datos de carácter personal.

En caso de no querer formar parte de este fichero o bien no querer recibir la información que la Asociación pueda hacer llegar a los usuarios, se puede revocar en cualquier momento el consentimiento y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., indicando en el asunto "Protección de datos".

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Información Legal

CISV MADRID con domicilio en  Madrid, (España), en la Calle San Francisco de Sales nº 26, bajo, 28003; provista de CIF: G28568970,  Inscrita en el Registro General de Asociaciones  600607 y propietaria del sitio web “cisvmadrid.com”. CISV MADRID (en adelante ‘la Asociación’), se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Sitio Web, así­ como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos. La Asociación entiende como “usuario” a aquel usuario persona fí­sica que acceda al Sitio Web de la Asociación y a la información que a través de la misma se facilita.

Objeto

Las presentes Condiciones Legales regulan el acceso y el uso, por parte del Usuario, de la información y los servicios que puedan ofrecerse a través del Sitio Web. La finalidad del sitio cisvmadrid.com es por un lado, la de facilitar información  particular a los socios sobre la Asociación y sus actividades en un entorno on-line; y por otro, proveer información al público sobre generalidades de la actividad de la Asociación.

El uso del Sitio Web implica al Usuario la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las presentes Condiciones Legales en la versión publicada por la Asociación en el momento en que el Usuario accede al Sitio Web.

Algunos servicios ofrecidos a los Usuarios Socios a través del Sitio Web pueden encontrarse sometidos a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Legales. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también debe leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes Condiciones particulares propias que pudiera haber.

La Asociación podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales o presuntamente ilegales sin previo aviso y se esforzará por mantener disponible el Sitio Web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así­ como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir la Asociación (por ejemplo anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalí­as o la suspensión  temporal de los servicios de la Asociación sin previo aviso.

Servicios de la Asociación

Se enumeran los servicios que la Asociación presta al Usuario:

  • Publicación de  información de interés de la Asociación.
  • Programas de actividades lúdicas dirigidas a los miembros de la Asociación.
  • Servicios dirigidos a Socios registrados: Suscripción y pago on-line de servicios o programas de actividades organizados por la Asociación, Acceso formularios de opinión, área de descarga documental y otros contenidos para socios.

Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde la misma, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones Legales y, en su caso, condiciones particulares, así como mantener el debido respeto a los demás Usuarios.

Los Socios de la Asociación tendrán derecho a registrase en la web, para ello debe seleccionar el identificador (ID o login) y la contraseña que se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para la Asociación. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de la CISV MADRID con la mayor brevedad.

Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación del formulario necesario para registrase en la página Web como usuario de la misma, así como todos aquellos que facilite a través de los diversos formularios que se puedan encontrar en la misma.

Será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a la Asociación permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la Asociación o a terceros por la información que facilite.

El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.

De modo ilustrativo y no limitativo, está prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros Usuario o a otras personas o entidades, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros Usuario (especialmente mediante spam), utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, o piramidales).

Se prohíbe al Usuario las siguientes acciones:

  • Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización del Sitio Web.
  • Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios de los sitios web.
  • Difundir, reproducir o comunicar públicamente contenidos del Sitio Web de la Asociación, sin la autorización previa del titular de los derechos.
  • Toda acción que pueda perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de la Asociación, especialmente para sobrecargarla.
  • A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Legales, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de la Asociación, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de "virus informáticos"), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de la Asociación, de sus miembros o de cualquier Usuario.

El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que cause.

Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Quedan reservados todos los derechos de explotación.

Este Sitio Web se rige por las leyes españolas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Los textos, diseños, imágenes, audio, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos de este sitio están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Asociación CISV MADRID y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web ya mediante los acuerdos de cesión de derechos de explotación que éstos han estipulado con la Asociación.

Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este Sitio Web, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de la Asociación o de terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.

La Asociación no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo.
La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por el Usuario es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

Política de Privacidad y Protección de datos

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El usuario acepta expresamente, en caso de marcar la casilla correspondiente incluida al efecto al pie del formulario de recogida de datos personales, la remisión por parte de la Asociación de comunicaciones electrónicas para hacerles llegar información sobre los servicios que se ofrecen; así como aquellos que se incorporen en el futuro.

Asimismo, en caso de facilitar datos de un menor o de cualquier tercero desde la Asociación se entiende que el usuario que facilite información de terceros o menores lo hace en nombre de ellos en su condición de padre o tutor, y en su caso cuenta con el consentimiento expreso de estos para poder facilitar sus datos de carácter personal.

En caso de no querer formar parte de este fichero o bien no querer recibir la información que la Asociación pueda hacer llegar a los usuarios, se puede revocar en cualquier momento el consentimiento y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., indicando en el asunto "Protección de datos".

Medidas de seguridad

La Asociación pone en conocimiento de los Usuarios que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas, que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y otros procedimientos de control para la seguridad de los sistemas de información.

Consentimiento del Usuario para el tratamiento  de los datos personales


Al rellenar el formulario y enviar los datos, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad incluida dentro de las condiciones legales, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas y servicios que presta la Asociación.

Enlaces, "links" a páginas de terceros

La Asociación podría llegar a incluir dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet.

La Asociación no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre la Asociación y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Legales y el resto de condiciones del Sitio Web se regirán por la legislación española.
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de la Asociación y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, la Asociación y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

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