Condiciones particulares

Condiciones particulares del Acceso a información Socios

La información expuesta en el sitio Web como accesible solo para usuarios registrados, es privada, confidencial y sólo para usuarios dados de alta como Socios de la asociación al corriente de sus obligaciones.

Condiciones particulares compra de Programas ofertados a los Socios

Las presentes Condiciones Particulares tienen como objeto regular las transacciones comerciales que surjan entre CISV MADRID y los socios registrados en el dominio www.CISV MADRID.com. La adquisición de cualquiera de los programas ofertados, supone la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones particulares:

Responsabilidad de CISV MADRID

Los productos/servicios presentados en el website son conformes a la legislación española.

CISV MADRID no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a CISV MADRID, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el espacio de la página web dedicado a la venta de productos o servicios, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a CISV MADRID, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. CISV MADRID no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website.

Obligaciones del Usuario

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones particulares y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de CISV MADRID, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores, CISV MADRID no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

El usuario recibirá en su correo electrónico la confirmación del programa adquirido.

Duración de los programas ofertados

Las ofertas tienen una duración limitada y un máximo de plazas disponibles para la venta. Una oferta puede finalizar por caducidad en el tiempo por terminarse el cupo de plazas disponible.

Compra de programas

CISV MADRID para garantizar al usuario la certeza y seguridad del precio de sus programas, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.CISVMADRID.com, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

Salvo prueba en contrario, los datos registrados por CISV MADRID constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre CISV MADRID y sus usuarios. CISV MADRID archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato.

En el caso de no haber disponibilidad del programa incluido en la oferta, CISV MADRID contactará con el usuario para abonar el importe de la compra.

Confirmación de compra de Programa

Una vez efectuada la compra del programa, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de compra, con un código de reserva o referencia.

El usuario registrado podrá consultar en el sistema su histórico de compras efectuadas en el momento que lo desee.

Pago y comprobante de la compra

Los posibles medios de pago serán: Transferencia Bancaria o Tarjeta de Crédito: puede utilizar Visa, MasterCard o 4B.

En el caso de compra a través de transferencia bancaria, una vez solicitado este medio de pago, el pedido quedará pendiente de confirmación hasta recibir el ingreso según las condiciones que se describen aqui.

En el caso de que compra a través de TPV virtual (Tarjeta de Crédito), la confirmación será automática en caso de éxito de la transacción, o se informará de la denegación de la tarjeta, y se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación.

El usuario tendrá derecho a solicitar factura sin IVA de la compra (La Asociación Cisv Madrid reconocida como entidad de caracter social, está exenta de iva según el art 20 de la Ley 37/1992 del impuesto sobre valor añadido.)

Política de desistimiento, devoluciones y disponibilidad de los programas

En el caso de que el producto adquirido sea tipo 'finde'; el importe no se devolverá, siendo canjeable por otro finde o por parte del precio del viaje, si el usuario viajara. Solamente se devolverá a final del curso correspondiente si no ha realizado ninguna de las actividades mencionadas previamente.

En el caso de que el producto adquirido estuviera relacionado con los viajes de verano, solo se devolvería si hubiera causa mayor y se pudiera encontrar una persona de reemplazo. En dicha situación, el coste gravoso para la asociación correría a cargo del usuario.

En caso de que el programa no llegara a celebrarse se procederá a la devolución del importe pagado por el usuario.

La devolución del importe abonado se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra y en un plazo no superior a treinta días.

Sumisión a Fuero. Legislación aplicable

Las compraventas realizadas con CISV MADRID se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja Cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).